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ベストアンサー

画面を押しても反応しない

2021/04/14 16:12

コピーやスキャンができなくなった。押しても反応しない

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/04/14 16:20
回答No.1

こんにちは。

いったん、プリンターの電源を落とし、

パソコンも再起動しから、もう一度、

プリンターの電源を入れてみてはどうでしょうか。

お礼

2021/04/14 16:42

ありがとうございました。電源を落としてしばらく待って、再度プリンターの電源を入れると復活しました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/04/14 16:23
回答No.2

再起動してみて下さい。

お礼をおくりました

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