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締切済み

TS8330 後トレイの印刷

2021/07/22 20:40

TS8330を使っています。宅急便の送付状を印刷するため後トレイの封筒設定A5で印刷したいのですがAdobeのPDFで印刷すると、PDFはきちんと天地が同じで入っているのに、印刷すると天地が交互になってしまい、同じように印刷できません。どこから設定を変えるのか、わかりません。以前の8130ではきちんと印刷できていたのですが、こちらはできません。お分かりになる方どうぞよろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/07/22 21:49
回答No.1

同じプリンタは所有していないので実機で確認したりは出来ないですね。
出来れば使用してOS名も書きましょう。

>AdobeのPDF
Adobe Acrobat Reader DCで開いて印刷しているのでしょうか?
Adobe Acrobat Reader DC自体を入れ直してみたり別のPDFを開くソフトで開いて印刷してみるとか。

あとは

インクジェット複合機【PIXUS/MultiPASS】:PIXUS TS8330:OSを選ぶ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4958&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からドライバをダウンロードして現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールして入れ直してみるとかでしょうか。

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