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締切済み
プリンターTR703エラー番号6000について
2021/07/25 13:10
プリンターTR703エラー番号6000について質問なんですが、説明書通りにエラー
の解除方法をしましたが、解除になりません。
修理が必要みたいなのですが、まだ買って1か月以内ですし、パソコンとの接続しただけのテスト印刷のみです。まだ、使用したことはありません。
そんなことってあるのでしょうか?買ってすぐ修理なんでしょうか?
メーカー保証内だとは思いますが、なにかモヤモヤします。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TR703%20series/JP/ERR/6000.html
番号自体は紙つまり系ではありますね。
ただ、紙が詰まっているわけではなく、紙が詰まっているという
センサーがONになっているのが原因です。
なので、そのセンサーが何らかの理由で故障なり
初期不良などで、動作不良が起きているなら、
それが原因でしょう。
結論として、1か月であれば、素直に初期不良で、
購入店と相談がベストでしょう。