排紙トレイ　引き出し　エラー　解除されない

2021/08/08 11:40

昨日購入してセットアップ時点で紙が詰まって、紙を取り除いて、排紙トレイを最後まで引き出してというエラーが消えない。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

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回答（2件中 1～2件目)

2021/08/09 09:39

回答No.2

https://cweb.canon.jp/e-support/faq/animation/ij-mfp/model-select.html
↑ 分からなければ最下部に「お問い合わせ」があります

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2021/08/08 17:10

回答No.1

プリンタの機種も分からないので的外れかもしれませんが，
・紙が千切れて，中に残っている。
・排紙トレイが最後まで引き出されていない。
　(紙が詰まっているのとは別の問題)
・詰まった紙を取り出す際，センサーを壊してしまった。
・単純に初期不良
といった原因が考えられます。

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