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締切済み

TS8330 エラー1300

2021/08/20 16:55

TS8330を使用しています。
用紙が詰まったエラー1300が出たので確認しましたがどこにも詰まっていません。
そのままプリンタを使用できずとても困るので修理依頼をしつつその必要あるのか聞きたかったのですが電話が繋がらず…
調べてみたら2万ほどかかると記載されていました
質問1・これは修理するしかないのでしょうか?何か打つ手はありますか?
質問2・修理に2万かかるなら買い替えの方がいいと思いますか
    2年も使用していないのに…となんとなくスッキリしません
    こんなにすぐ故障するものですか




※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/08/30 23:26
回答No.3

電源を入れてすぐにエラーが出ますか?
それとも印刷しようとしたら出ますか?

後ろは見ましたか?
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS8330%20series/JP/ERR/err_other0500.html?ref=err_other0500
紙片とか小さめの用紙が搬送ユニットカバーの奥に詰まってることがあります。
そこにも詰まってないようでしたら
修理に出すしかないと思います。

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質問する
2021/08/20 17:28
回答No.2

ダメもとで、下記のサイトの手順で回復を試みては如何でしょうか。
ヘッドの目詰まりではなさそうなので、回復する可能性はありそうですね。

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS8330%20series/JP/ERR/1300.html?ref=1300

お礼

2021/08/20 18:02

ありがとうございます!
もう一度試してみます(^^)

質問者
2021/08/20 17:10
回答No.1

そのシリーズは、インクで本体価格の値段を回収しているモデルなので、
修理代は高くつくモデルです。

>質問1・これは修理するしかないのでしょうか?何か打つ手はありますか?
先にも書いた通り、修理は高くつきます。同じモデルを再度買うほうがましでしょう。

質問2・修理に2万かかるなら買い替えの方がいいと思いますか
    2年も使用していないのに…となんとなくスッキリしません
    こんなにすぐ故障するものですか

2年も使わずに放置したのですから「すぐ故障」とは言わないと思います。
また、インク自体も寿命は半年程度ですので、今回用紙エラーが出ても出なくても、
次はヘッドが詰まったエラーが出る可能性が極めて高くどっちにしても、
故障したと思います。
用紙センサーなどのセンサー類は、他の質問者さんの方でもよく
つまってないのに!という投稿を見ます(CANONではないブランドでも同じ)
センサーが反応したのが原因で、つまったかどうかはあまり関係はなかったりします。
なので、修理も、紙がつまったか?は調査せず、いきなり、センサーユニットを
交換するだけで終わるでしょうね。
なので、お勧めの対処は、
同型の機種をオークションや中古などで探して、
今の残ったインクを有効活用するのが、ベスト

と思いますが、どうでしょうか?
ただし、2年どころか、半年程度1回も使わない可能性がある状況であれば
「そもそも買わない」という選択肢もありますよ。
コンビニのコピー機に印刷したいデータを転送する方が、
よほどエコだったりもします
(面倒ではあるが、壊れる心配がない!そもそも店なりレンタルしている業者が直すものなので)

というのも手ですよ。

お礼

2021/08/20 18:06

2年しか使っていないのに
と書くつもりが
2年も使ってないのに
と大間違いしてしまいました(´・ ・`)
とはいえ2年もにしろ2年しかにしろ
とても分かりやすい回答をありがとうございます。
そういうことなんですね!
もう購入しないことも選択肢に入れて
考えてみようと思います。
ありがとうございました(^-^)

質問者

お礼をおくりました

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