本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

TS8130型複合機が印刷できない

2021/09/08 16:44

4,5日前まで使用した複合機TS8130が原因不明の故障で印刷できなくなった。
いつも通リの手順で印刷しようと思ったところ、うんともすんとも動かず困惑しています。原因は全く分かりません。何も特別なことはしていません。
全く、雲を掴むような事で申し訳ありません。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/08 16:54
回答No.2

電源ははいりますか?
入らなければコンセントや本体の差し込みを点検する。
コピーはできますか?

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/09/08 16:49
回答No.1

何もしないのに、今までと同じ操作で突然印刷できなくなったのなら、故障かもしれませんね。
エラーメッセージなど何も出ないのでしょうか?
接続(ケーブルかwifi)の確認や、プリンター単味でガラス面に置いた原稿のコピーが取れるかくらいは確認してみても良いかもしれません。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。