ts 5330 のインクについて

プリンターTS5330を使用しています。
3枚ほど同じものを印刷したところ、1枚目は普通にきれいに印刷でき、2枚目、3枚目は色が出なかったり、スジが入ったりしました。
そのため、ヘッドクリーニングやふき取りなどを行いました。

クリーニング後の印刷テストでも、添付写真のようにカラーの方は出ていません。これは、インク切れなのか、ヘッドがダメになっているのかどちらでしょうか？

インク残量はあと少し　となっており、まだインクがありません　とは出ていません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。