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プリンターが稼働しない
2021/10/05 10:36
よろしくお願いします。
DELL inspiron14 5415を購入後、CANON PIXUS IP2700を接続、印刷を試みているが、印刷できない。プリンターとスキャナー画面にPIXUSが表示されない。
PCとプリンターの互換性がないのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
購入した「DELL inspiron14 5415」にインストールしてあるOS
はどのようになっていますか？
多分「Windows10」だろうと思います。この「Windows10」に
対応した「プリンタードライバー」をダウンロードして、
インストールする必要があります。
プリンターは相当前に購入したと思いますので「CONON」の
サイトから該当する「プリンタードライバー」をダウンロード
します。
そのあと所定のインストール作業を行います。
「CONON」の「プリンタードライバー」については、下のURL
をクリックして作業を行うと良いでしょう。
「Windows 10でご使用になるためには(PIXUS iPシリーズ)」
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84842
・中段の「ドライバー、アプリケーションのダウンロードはこちら」
をクリックします。
・更にその下にある「ダウンロードしたドライバーのインストール
方法ーWindowsー」もクリックして参考にすると良いでしょう。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
お使いのOSや接続方法がわかりませんが、Windowsであれば少なくとも標準のドライバーで動作するはずです。
メーカーのドライバーはインストールされていますか？。同梱されたCDからだと、新しいOSに対応していない場合もあるので、
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=2969&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
ここから該当するドライバー（ビット数も）をダウンロードして再インストールを試みてください。ただし、もしOSがWindows11となるとメーカーサイトでも用意されていないので難しいかも。
インストールは画面の指示に従って正しく行ってください。接続方法によっても手順が違うので注意してください。無線LANの場合はルーター等の機器の再設定も必要になるかと思います。
