TS8330のドライバーのインストールが完了不可

昨年TS8330を購入し通常印刷できていましたが、年賀状を印刷しようとしたところ、プリンタとスキャナのTS8330のドライバーは使用できませんになっており、印刷できませんでした。アンインストールして再インストールをしたほうが良いと思い、アンインストールしたところ、印刷スプーラが停止しているため完了できませんになり、完了できませんでした。
printspoolerを確認し、プロパティで設定を自動に変更し、再度アンインストールしてみましたが、完了できませんでした。
その状態で再インストールをしてみても最後の段階で印刷スプーラが停止しているため処理を続行できませんになります。
printspoolerは自動になっていることを確認しています。（設定後再起動しました）対処方法がわからず困っています。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。