本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

突然 WiFi電波が弱くなり印刷できない

2021/12/25 09:40

今までWiFi接続で問題なく印刷できていたのに、突然印刷できなくなってしまいました。電波強度が65%でEnableの状態です。PC等は問題なく使用できています。再接続しましたが、無理でした。どうすれば印刷できるようになるか教えてください。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2021/12/25 12:19
回答No.2

弱い状態の電波を拾ったままそれ以上の電波を拾っていない状態に陥っている可能性もありますね。
プリンターを再起動後、プリンター本体の操作で一旦リセットして製品出荷状態に戻し、再度接続し直してみてはいかがでしょうか?

補足

2021/12/25 14:15

ありがとうございます。
「プリンター本体の操作で一旦リセットして製品出荷状態に戻す」方法がわかりません。どこかに載っていますか。
よろしくお願いします。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/12/25 10:05
回答No.1

無線LANルーターを再起動することにより改善する可能性がありますね。
以下ページの要領で再起動してみてはいかがでしょうか?

https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

お礼

2021/12/25 11:40

丁寧に教えていただきありがとうございます。
しかし無線LANルーターを再起動してもWiFiの電波が弱いままです。
数日前まで印刷できていたので、ルーターとの距離も関係ないかと思っています。PCに直接つないだ方が早いのでしょうが、手元にケーブルが見当たらず、できればWiFi接続できるようにしておきたいのです。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。