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TS5330ドライバーのインストールが出来ない

2021/12/25 13:33

ドライバーをインターネットでダウンロードしたが、セットアップの際に「このプログラムは、お使いのOSをサポートしていません」のメッセージが出てセットアップが出来ない状態です。
OS環境はWindows7です。
対処方法教えて下さい。よろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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2021/12/25 13:48
回答No.2

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4961&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1からダウンロードしてください。64か32を間違わないように。

お礼

2021/12/25 21:00

おかげ様で、無事にインストールが完了しました。
ありがとうございます。

教えて頂いたURLからDLしてインストールが開始しました。
「発行者の署名が信頼(?)・・・」のメッセージが出まして、いろいろ追跡しながら、CANONの数種類の起動のプログラムから適合するプログラムを選択することでインストールが完了しました。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/25 13:44
回答No.1

>「このプログラムは、お使いのOSをサポートしていません」
違うOSのドライバーを使ってませんか?
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4961&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

同じWindows7に見えても32ビットと64ビットでは、
違うドライバーになりますよ。

その辺を再度確認を!

お礼をおくりました

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