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締切済み

XK100 Canon U ScanUtility

2022/03/22 17:29

XK100を買いました。 パソコンに接続設定しました。印刷はできましたが、スキャナーのCanon U Scan Utilityが起動しません。(「本ソフトウエアに対応したスキャナードライバーがインストールされていません。インストールしてから再度実行してください Code:9230,0」と出ます。どうしたらいいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/03/23 10:19
回答No.3

スキャナーが動かない
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/XK100%20series/1.1/JP/SU/su-600.html?msclkid=5ed99d44aa4611ec84b46d0ce0b38caf

IJ Scan Utilityを起動する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/XK100%20series/1.1/JP/SU/su-001.html?msclkid=5eda40feaa4611ecb3c5c31ed77ecf99

複数台のスキャナーをお持ちの場合やUSB接続からネットワーク接続へ接続方法を変更した場合は、IJ Scan Utilityからネットワーク環境の設定を行ってください。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/XK100%20series/1.1/JP/SU/su-001.html?msclkid=c85fcc33aa4611ec9d8fdb665b9de01c

wifi usb 接続方法が分かりませんので…

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2022/03/22 20:24
回答No.2

一旦プリンタードライバーを削除し、PCを再起動。
https://canon.jp/support/software/os?pr=5412
PCのOSに合わせてまとめてインストーラーにてドライバー類を再インストールしてみてください。
--------------------------------------------------------------------------------------
参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html

2022/03/22 19:13
回答No.1

キャノンオリジナルプリンタードライバーは入れられておりますでしょうか?
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

以下ページでドライバーを入手可能です。
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

お礼をおくりました

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