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締切済み

プリンタのドライバーがうまくインストール出来ない

2022/04/07 17:12

Windows11
MG3530(プリンタ)のドライバをインストールするが、スキャナ機能しかドライバ情報が入らない?
ドライバが正常にインストールされないみたいです・

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/04/08 09:58
回答No.3

PIXUS MG3530 MP Drivers Ver. 1.01
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg3500-101-ejs.html?msclkid=d80f80aeb6d511ec9ffcb931b9910833

アンインストール手順(Windows11ではありませんが)でドライバーのアンインストール

ダウンロード/インストール手順
この様にされて居ますか

【インクジェットプリンター】Windows 11対応ドライバー/アプリケーションの制限事項
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102876/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91windows-11%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%2F%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%88%B6%E9%99%90%E4%BA%8B%E9%A0%85?msclkid=6ed177e6b6d611ecb81921332a701d60

USBケーブルを接続で問題が発生して居る様ですが…

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質問する
2022/04/07 19:16
回答No.2

一度、全てのキャノンのドライバーをアンインストール後に、
以下ページから入手し、再インストールしてみてはいかがでしょうか?

https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg3500-101-ejs.html

補足

2022/04/07 20:26

ご指摘のようにインストールしてみましたが、設定→Bluetoothとデバイス画面で、Canon IJ Scannerとなり、スキャナー設定の項目しか出てきません。
本来なら、プリンタ設定の項目が出てくるのではないかと考えるのですが、そうなりません。

質問者
2022/04/07 18:05
回答No.1

どのように入らないのですか?
何をしてどうなったのか教えてください

補足

2022/04/07 18:32

プリンタのドライバがパソコンに入りません。
canonのホームページからMG3530のドライバインストールを実行したのですが、スキャナのみのドライバしか入らないみたいです。
なので、印刷をかけてもプリンタが認識されません。

質問者

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