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締切済み

usb接続のプリンターをオンラインにするには?

2022/04/08 17:13

メッシュwifiを導入したところ、プリンタの無線LAN接続ができなくなった。メーカーサポートによれば、機種が古く対応していないためと思われるとの返答。usb接続にすれば解決するはずとのことだったが、プリンターはオフラインになったまま。どうすればよいか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/04/08 17:36
回答No.2

プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

お礼

2022/04/08 18:35

解決しました! driverの入れ替えは経験が少なくヒヤヒヤものでしたが、何とかうまくいきました。御礼申し上げます。ありがとうございました。

質問者

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質問する
2022/04/08 17:28
回答No.1

こちらの対応は試してみましたでしょうか?

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/70681/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%80%8C%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AF%E3%82%AA%E3%83%95%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%80%8D%E3%80%8C%E4%B8%80%E6%99%82%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B--windows-

駄目であれば、ドライバーの入れ直しで回復する場合もあるので、念のためにお試しください。

https://cweb.canon.jp/e-support/products/bj/mfp-dl-select.html

お礼

2022/04/08 18:49

ご返答をありがとうございました。もうおひとかたの回答、「ドライバーの入れ直し」で解決いたしました。今後ともよろしくお願いします。

質問者

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