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締切済み
MB2130で、FAX受信できない所がある
2022/04/11 16:46
通信管理レポート
自動受信G3
NG
となりある一つの所から受信できない
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
・全ての関係する機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等）の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。
・ダイヤルトーン検出を変更してみる
・回線種別を一旦変更し、元に戻す
・安心通信モードに設定してみる
・特別回線対応の設定を変更してみる
・ファームウェアの更新
・プリンターの操作で初期化後、再設定
・プリンタードライバーを入れ直す
このくらいでしょうか。
また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器(ONU・HGW等)がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。
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回線種別を設定する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MB2100%20series/JP/FAX/fax_preparing0300.html
あたりの設定を見直したり
設定リセット
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MB2100%20series/JP/UG/ug_changing_settings0900.html
プリンタ本体の操作パネルから一度設定をリセットして初期設定からやり直して見るとか。
