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4枚印刷途中、2枚まで印刷出来て残り出来ず
2022/04/13 15:24
2021年12月25日購入したTR8630(シリアルNO.AFXJ21565)を使っています。4枚印刷途中、2枚まで印刷出来て残り出来無くなりエラー「サポート番号6004」と表示がでました。 電源切ったりしたのですが、同じエラーが表示されます。 どうすればいいでしょうか。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
エラーのサポート番号一覧(TR8630)
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TR8630%20series/JP/ERR/err_contents0100.html?ref=err_contents0100
を見ると
6004
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TR8630%20series/JP/ERR/6004.html?ref=6004
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
とは書いてますね。
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5106
恐らく修理に出すことになるかと。
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補足
2022/04/13 21:54
ご連絡ありがとうございます。
全てしましたが駄目でした。