プリンター　TS8430 白紙で出てくる

買って、1ヶ月もたっていません。
パソコンやアプリから接続すると印刷されます。機械単体で使用時、白黒のコピーができなくなりました。
黒字の書類をコピーしたいのですが、カラーなら薄らコピーできました。
買った当初は白黒でもコピーできました。
ノズルも異常なし、インクも純正で交換時期ではありません。
壊れたのでしょうか？


※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。