自動車の任意保険を決めかねてます。ご体験からのお勧

損害保険は「代理店型」と「ネット通販型」に大きく分けられます。

代理店型のメリットは、代理店に丸投げできることです。事故が起きたときに相手への対応も含めて代理店に丸投げする人もいます。契約者がやることは代理店に「事故った」と報告するだけ。あとは代理店が全てやります。その代理店の担当者が優秀なら何の心配も要らないでしょう。
デメリットは、保険料が高いことです。代理店の手数料がありますからね。

ネット通販型のメリットは、なんといっても保険料が安いことです。また補償の内容も自分でかなり決められます。ですからこの補償が要る、要らないと自分で理解できる人にとってはとても便利です。
デメリットは、誰にも丸投げできないことです。保障の内容を決めることから、事故の報告、その後のやりとりなど自分でやらないといけません。もちろん保険会社が相手や相手保険会社との交渉はやってくれますが、代理店のようにそこに全部丸投げしちゃえばいいとはいきません。料金が安い分、自分でやらなきゃいけないことは多いのです。

具体的にどこの保険会社がいいとか悪いとかは難しいです。乗っている車がリーズナブルな国産車なのか、高級外車なのか、手厚い補償がお望みなのかそんなのは最低限でいいのか、そういったことによって多少変わってきます。
ただ保険会社というのは銀行と同じ金融庁の管轄の業界なので、基本横並びです。あっちの保険会社なら100万円もらえるけれどこっちの保険会社なら80万円しかもらえなかったというようなことはありません。
またどこの保険会社にも有能な人もいれば無能な人もいますから、そういった当たり外れもあるでしょう。それにクレーマー案件を1件も抱えていない保険会社は存在しません。叩けばどこの保険会社も悪評のひとつやふたつは出てきます。
ただ個人的には、三井ダイレクトでは常識では考えられない話をいくつか聞いたことがあるので、私は三井ダイレクトだけは入ることはないだろうなと思います。

私自身は昔損害保険に関わったことがあって一般の人よりずっと詳しいので、ネット通販型でひとつひとつ補償の内容を見てから決めています。一例をあげると、私の家は高台にあって水没することはないので、自分の車に対する車両保険では水害補償を除外しています。なのでどこか出かけた先の駐車場で偶然水没してしまったら泣くしかありません・笑。

お礼

2022/09/19 13:49

有難う御座いました。
弁護士特約を付けますが、それでも貴殿の「代理店に丸投げ」の話は変わらないのでしょうか?

質問者

バッテリー上がりに関してのみ年１回まで無料対応です。
他の内容のロードサービスは制約なく受けられます。

バッテリー上がりはバッテリーの寿命か、灯火類の消し忘れ等が原因ですのでその後交換や充電等対処していればまたすぐに起こることは少ないことや、そういった対処もせずに何度も利用する事を制限する意味もあって２回目以降は有料対応になっています。

チューリッヒやソニー辺りは顧客満足度も高いようなので悪くないと思います、私も加入していたことがありますが事故経験がないのでその時の対応の状況は判りません。

お礼

2022/09/19 10:42

有難う御座いました。

質問者

どこで誰から聞いた情報か知りませんが、ＳＢＩ保険が良くないとは、単に個人的見解であり、法を知らぬ者の意見ですよ。
もう10数年ＳＢＩ契約しており、事故処理もして頂きました。
バッテリー上がりで緊急要請もしました。（10年で初）
でも、バッテリー上がりなぞ年1ありますか？二度目は有料ですよ。

保険選びは、経験値に寄ります。
事故の内容、過失割合等で基本的知識もなく、全て委任でお任せするか、ある程度具体的内容での交渉が出来る人間か？です。
大した経験がないなら、値段ではなく国内損保の方が賢明です。

当たり外れはありますよ。
料金が高い保険会社が料金の安い保険会社に過失割合で負けて、余計な金を払う事になった場合もあります。
この時は安い保険会社のSBIが勝ちディーラーもあの状況から勝つとはね～とビックリしていました。料金が安いから交渉が下手とは一概には言えません。
無料のロードサービスはどこの保険会社も当たり前に有ります。

補足

2022/09/19 00:26

SBIは評判が悪いですね。
無料のロードサービスは年に一度のところも

質問者