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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンが・・・)

パソコンが連続で故障してしまう!何が原因なのか不思議です

2023/10/12 23:25

このQ&Aのポイント
  • この三ヶ月の間にパソコンのハードディスクが立て続けに三台故障しました。CAD/CAMのパソコンが故障し、次は経理のパソコン、そして現場のマシニングとつながっているパソコンも故障しました。購入後三年以内の故障ですが、社長には壊れるものだと説明しても通用しない気がします。
  • 壊れたパソコンを修理するだけではなく、故障を防ぐための対策も知りたいです。どんな些細なことでも結構なので、アドバイスをお願いします。
  • パソコンが連続で故障していることに不思議な思いを抱いています。少しでも原因と対策を知りたいです。
※ 以下は、質問の原文です

パソコンが・・・

2002/07/18 14:08

この三ヶ月の間にパソコンのハードディスクが立て続けに三台いかれました(涙)僕自身あまりパソコンに詳しくないのですが、こんな事があるのかと不思議に感じています。CAD/CAMのパソコンがいかれ、次は経理のパソコン、次は現場のマシニングとつながっている
パソコンが今朝いかれました・・三台とも購入後三年以内です。『パソコンとは壊れるものなんです。壊れたから直します』という報告は社長に通用しない気がします・・こんな時に壊れたとか、こうしといた方が良いですよとか、何か有りませんでしょうか・・?
どんな些細な事でも結構ですので、レスお願いします

回答 (22件中 11~15件目)

2002/07/19 16:55
回答No.12

HDが機械的に故障したのでしょうか?
磁気的に読み出せないのでしょうか?
それともソフトのトラブルでしょうか?
3台連続というのは不運だとしても、同じソフトがげんいんでもない限り、関連は無いでしょうけど。
防塵対策は、基板のショートやキーボード・マウスの動作不良の対策にはなるでしょうが、HDそのものはかなりの精度で密閉されたものですから問題にはならないでしょう。
HDはモーターで回していますから、軸も摩耗します。古くなったHDでは起動時のトルクが大きくなってしまうことがあります。CPUの冷却は必要だとしても、HDはかえって暖めた方がよい場合もあります。これで復旧する…可能性が無いわけでないという程度ですが。
メーカーやサービス会社によっては、故障したHDのデータを吸い上げるサービスをしていた、という記憶があります。その会社がどこかはすぐにわかりませんが、復旧のためにはかなり有効な手段でしょう。

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2002/07/19 11:39
回答No.11

ディスクチェック・デフラグはWindowsのメニューで(プログラム)>(アクセサリ)>(システムツール)にあるユーティリティです。主な機能としては、
(ディスクチェック)
使っているうちに、ハードディスクの一部の読み書きが不安定だったり出来なくなったりする部分が現れてきます。ディスクチェックは、こういった不良セクターを検出してFATの領域からこの部分を外して、使わなくします。同時にその時点で壊れているファイルを検出し、出来る範囲内でリカバリーしたりします。
(デフラグ)
最初はディスクの先頭からファイル書き込んでいくので、ファイルが分断されずにきれいに並んでいるのですが、特にディスクの空き容量が少なくなってくると、大きなファイルが連続した一つの領域に書き込めないため、数カ所に分けて書き込むようになります。こういった状態になると、ディスクへのアクセス時間が長くなってきます。デフラグは、このようにファイルの配置が非効率になった状態を改善するために、最初からディスク上のファイルを再配置するソフトです。

2002/07/19 00:35
回答No.10

CYBERさん大変ですね!お困りでしょう。
パソコンの寿命については、通常は壊れるものだ!・・・と思っておいた方が無難だと思います。通常の仕様では5000H程度と表示されています。業務使用なら1日10H位電源が入っているとして2年程度でしょうか。
当方では、10年以上経っても壊れず動いているのもあり、2年位でダメになってしまったのもあります。
機械加工や板金加工の現場と事務所内の両方に古いものがあり、一概に周囲環境だけが影響しているとは思えません。(塵埃、振動、温度など良い環境にこした事はありませんが)
たて続けに3台というのは、殆ど考えられないですね。

やはり可能性として高いのは、寿命よりも
?ウィルスに感染してシステム(OS)が破壊された。
?雷、その他異常電圧がかかって壊れた。
?パソコン部品の故障(今回は考えにくいのですが)
などですね。
黒い画面で止まる前か止まっている時に、何かのメッセージなり記号でも出ませんか?
電源SW入れた後、ディスクのアクセスランプは点滅していますか。
ハード的な故障かソフト的なトラブルなのか判断がつきません。

近くに少しわかる人がいれば、診断してもらえばよいと思いますが、ダメならPCメーカーのサポートセンターへ症状を言って電話相談されてみたらどうでしょう。

壊れたり異常になる前に行っておきたいこと。(参考)
?Windowsの一時ファイルやインターネット一時ファイルの不要なファイルは、たまには消す。
 TempおよびTemporary Internet Filesフォルダ内のファイルです。
?データ保存をし過ぎてディスク空き容量を食いつぶさない。少し余裕を残しておく。
?長時間使用しないことがある場合、省エネモード設定をしておく。
 ハードディスクの無駄なアイドル(回転動作)時間を減らす。
?OSやアプリケーションソフトのリカバリー(修復用)ディスクを用意しておく。
?システムの起動ディスク(FD12枚)を作成しておく。(作り方は説明書参照)
?たまには、チェックディスク(ディスク異常有無のチェック)やデフラグ(ディスク記録内容の
 詰め直し)を行う。(取説またはヘルプを参照)
?ウィルスチェックソフトを導入してあればよいのですが、無ければぜひ導入を。
?外付けディスクや、MOディスク、CD-R/RWなどを増設してバックアップしておく。
 ネットワークをお使いなら、いづれかのパソコンへ増設すれば良いでしょう。
 重要なデータあるなら必須ですね。ハードディスクのデータ修復サービスなるものは高くつき
 ます。(30100万程度)
などです。

2002/07/18 20:18
回答No.9

ハードディスクが壊れるという現象は、ハードに壊れて動作しないという場合と、FAT(File Allocation Table)というディスクのどこにどういったファイルを記録しているというインデックスのデータ領域があります。例えば、FATに情報を書き込み中に停電や無理矢理電源を切ったりすると、FATの情報が無茶苦茶な内容になり、ディスクの読み書きが出来なくなります。立て続けに3台というのは、たまたま寿命が重なったのか、使用環境が悪いのかもしれませんが、正規の方法でWindowsの終了をやっていないとか、良く停電するとか、使用中に良くハングアップするとか、使用上に何か問題はありませんか? チェックディスクやデフラグは時々行った方が良いと思います。

お礼

2002/07/18 21:07

お返事ありがとうございます!
停電やシャットダウン方法には問題ないです。
朝来て電源を入れたら途中の黒い画面でとまったまま
固まってしまって、僕も固まってしまいました。
ちなみにチェックディスクやデフラグとはどういうことでしょうか?

質問者
2002/07/18 19:01
回答No.8

って現場使用ではないんですね。なんかとんちんかんな事かいちゃいました。スミマセン。
うちの事務所のパソコンは7年もの(WIN95)ですが、一度の故障もなく元気に動いていますよ。Nortonをこまめにかけるのが長生きのひけつかもしれません。

お礼

2002/07/18 21:10

お返事ありがとうございます!
Nortonをこまめにかけるとはどういう事か
教えて頂ければうれしいです!!
全くどういうものかわかりません・・・

質問者

お礼をおくりました

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