職場監視の仕方について

Question

現在、安全・品質等の観点から作業標準の遵守と危険な作業をしていないかをチェックする為、定期的に工場内の現場に入り、作業のチェックを行っています。
点検項目を決め、それについて作業チェックを行い、その結果を後に掲示してしています。指摘事項があった際はその場で、なぜそのような行為を行ったのかを聞き、再教育をします。そして、指摘された人を後日再作業チェックします。
この方法だと、巡視しているときだけしっかり作業をし、作業の定着に結びつきません。またカメラを設置して監視することもなかなか難しいところです。
また上司からやり方を大きく変えてみてくれといわれ、悩んでいるところです。

この作業標準の作業の点検の仕方について何かいい方法があれば参考にしたいので意見をよろしくお願いします。

Answer

>この作業標準の作業の点検の仕方について何かいい方法があれば参考にしたいので意見をよろしくお願いします。
　現状だと、作業標準の点検の仕方の点検が必要になりそうですね。
問題点の対策をやっているようですが、問題点の排除が優先すると思います。

>なぜそのような行為を行ったのかを聞き、再教育をします。
　このなぜですが、想像ではその時点で作業者が必要と判断したのだと思います。
なのになぜ作業者を再教育するのですか。この場合作業標準にない別の判断
が必要になるような作業手順・環境及び作業標準（標準時間も入っていますよね）
を作った側を再教育するべきではないのですか。

どのような作業なのかわかりませんが、チェックする側がまずその作業を
１週間程度行い、問題点をつぶしておけばいいと思います。
結果として作業の点検作業そのものがなくなると思います。

>また上司からやり方を大きく変えてみてくれといわれ、悩んでいるところです。
　ということですから、作業者の目線で調査してみてはいかがでしょうか。

気ついた事を書いてみました。

Answer

スタンフォード監獄実験や
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%89%E7%9B%A3%E7%8D%84%E5%AE%9F%E9%A8%93
映画化されたもの
http://ja.wikipedia.org/wiki/Es_(%E6%98%A0%E7%94%BB)

とか

最近ではライアーゲーム第2シーズン　8･9話など見たほうがいいです

>>なぜそのような行為を行ったのかを聞き、再教育をします。そして、指摘された人を後日再作業チェックします。

祭りのあったこれや
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1004/28/news079.html
このあとあった
自己啓発セミナー　ソースが見つからないなど
と一緒です

あなたのやってることは心理学的に結果は見えてます
↑
手法は否定しないけど
やるなら行き着くとこまで逝くか（ブラックまっしぐら）
手法を変えるかです

ただ行き着くところまで行くと新人はついてきませんが

複数投稿してしまいました

Answer

安全と品質と作業標準についての技術向上研修会を定期的に実施される
と良いと思います。
研修内容を初級、中級、上級などに分けます。研修後に各級に試験を
行い、採点します。
上級に合格したら、"手当てが多少上がるシステム"を会社幹部に提案
します。
また、上級者には数年後に確認試験を行うことにします。

Answer

スタンフォード監獄実験や
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%89%E7%9B%A3%E7%8D%84%E5%AE%9F%E9%A8%93
映画化されたもの
http://ja.wikipedia.org/wiki/Es_(%E6%98%A0%E7%94%BB)

とか

最近ではライアーゲーム第2シーズン　8･9話など見たほうがいいです

>>なぜそのような行為を行ったのかを聞き、再教育をします。そして、指摘された人を後日再作業チェックします。

祭りのあったこれや
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1004/28/news079.html
このあとあった
自己啓発セミナー　ソースが見つからないなど
と一緒です

あなたのやってることは心理学的に結果は見えてます
↑
手法は否定しないけど
やるなら行き着くとこまで逝くか（ブラックまっしぐら）
手法を変えるかです

ただ行き着くところまで行くと新人はついてきませんが

Answer

スタンフォード監獄実験や
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%89%E7%9B%A3%E7%8D%84%E5%AE%9F%E9%A8%93
映画化されたもの
http://ja.wikipedia.org/wiki/Es_(%E6%98%A0%E7%94%BB)

とか

最近ではライアーゲーム第2シーズン　8･9話など見たほうがいいです

>>なぜそのような行為を行ったのかを聞き、再教育をします。そして、指摘された人を後日再作業チェックします。

祭りのあったこれや
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1004/28/news079.html
このあとあった
自己啓発セミナー　ソースが見つからないなど
と一緒です

あなたのやってることは心理学的に結果は見えてます
↑
手法は否定しないけど
やるなら行き着くとこまで逝くか（ブラックまっしぐら）
手法を変えるかです

ただ行き着くところまで行くと新人はついてきませんが

職場監視の仕方について