アップデートができません

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：TR-06・JU-06A）
Aerophone Go

▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：ペダル・マイク・パラメーターなど）
Appと本体のアップデート

▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
かなり時間が経ってますが、私は「今」アップデート作業していまして、出来なくてやっとこちらに辿り着きました。教えていただきとうございます。
長い間iphoneに繋がないまま練習しておりまして音色を変えて見ようとしたところアプデを促され、出来なくて、まぁ良い、後でしようと思ってもスマホの中の音色が出なくなり、焦っています。
YouTubeやネットでRolandのAppのアプデの手順は見つけられましたがアプデが出来ない、と言うのはないんですね。私だけ？
とにかくスマホも本体もケーブルに繋げた状態にして2つをBluetoothで繋いだら表示されるままにアップデート作業するのですが、電源のオレンジのランプが点滅してスマホの画面が考え中になり、そうしてるうちにBluetoothの青いランプとオレンジが代わりばんこに点滅して、スマホの画面は「アップデートモードにしています」と表示したままずっと白いバーも変わっていかないまま。15分くらい経って、やり直ししたり。もう30回くらいやりました。工場出荷状態にしたり、Appを再インストールしたりBluetoothを解除してみたり。もう考えつきません。どうにかなりませんでしょうか。




※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。