FP-10電子ピアノの音がでません

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：HP704・LX708）
FP-10


▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：ペダル・鍵盤など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

電源ボタンを押すと、電源ボタンのみ点灯。
ボリュームボタンは点かず、鍵盤を押しても音が出ない。
何をしても、その状態から変わらない。

また、電源ボタンを1秒以上押しても、電源はオフにならないため、コンセントを抜かないと、電源ボタンの光が消えない。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。