VE-500

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：PM-200・KATANA-MINI）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
VE-500

▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：アダプター・つまみなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
真ん中の三角のボタン

▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
中央の三角ボタンが正常に動作せず、ライトが点灯せず、押しても認識されません。初期不良なのか改善する方法があるのか分からないので、教えて頂きたいです。よろしくお願い致します。


※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。