FP-10の音が急に出なくなりました。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：HP704・LX708）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
FP-10
2021年10月購入
実働1年ぐらい


▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：ペダル・鍵盤など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
はじめて質問させていただきます。今回FP10の全ての鍵盤から急に音が出なくなりました。（ペダルのON OFF含む）以前より時々発音しない不具合はありましたが、すべての鍵盤が動作しなくなったのは初めてです。再起動、工場出荷状態へのリセット行いました。デモ音源は再生されますので、鍵盤のセンサー関係でしょうか。

▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
殆どのセルフチェックはしましたが、原因が分かりません。修理依頼した方がよろしいでしょうか？以上宜しくお願い致します。



※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。