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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：R-MIX CRCエラーでインストールできない）
R-MIX CRCエラーでインストールできない
2023/10/12 19:24
このQ&Aのポイント
- 先日Amazonで購入したR-MIX（並行輸入品）がCRCエラーでWindows7と8のPC両方試しましたがインストールできない状態です。
- RolandホームページのR-MIXサポート情報の手順を試みましたが、「ダウンロードチケット」に記載されているプロダクトキー（5桁-7桁-6桁）の入力を求められ、その「ダウンロードチケット」も同梱されてなく、またプロダクトキーなるものがどこにも見当たらず、仕方なくCD-ROMのCD-KEYの入力を試みましたが桁数が合いません。
- ネット情報のWindows更新プログラム（KB2918614とKB3008627）削除→再起動後にR-MIXをインストールしてみましたが、やはりCRCエラーでインストールできません。Rolandに問い合わせても、8/16まで盆休みのようです。どなたか、お知恵を拝借できないでしょうか？よろしくお願いします。
※ 以下は、質問の原文です
R-MIX CRCエラーでインストールできない
2015/08/12 10:23
先日Amazonで購入したR-MIX（並行輸入品）がCRCエラーでWindows7と8のPC両方試しましたがインストールできない状態です。RolandホームページのR-MIXサポート情報の手順を試みましたが、「ダウンロードチケット」に記載されているプロダクトキー（5桁-7桁-6桁）の入力を求められ、その「ダウンロードチケット」も同梱されてなく、またプロダクトキーなるものがどこにも見当たらず、仕方なくCD-ROMのCD-KEYの入力を試みましたが桁数が合いません。ネット情報のWindows更新プログラム（KB2918614とKB3008627）削除→再起動後にR-MIXをインストールしてみましたが、やはりCRCエラーでインストールできません。
Rolandに問い合わせても、8/16まで盆休みのようです。どなたか、お知恵を拝借できないでしょうか？よろしくお願いします。
※OKWaveより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。
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補足
2015/08/13 07:55
アドバイス有難うございます。
このR-MIXは日本国内Amazonで通常に販売している業者から購入しました。
またパッケージの印刷シールに[並行輸入品]新品と記載されています。
本件購入した業者に確認したところ、「メーカーに問い合わせて欲しい」との回答でした。
現在メーカーの盆休み明け待ち状態です。
色々ネットで調べてみたのですが、、、
発売当初（2012年3月）～数か月？に手元にある製品を購入していれば、問題なくインストール出来たと思います。（CD-KEYは明記されているので）
その後、いくつかのWindows更新プログラム（KB～）に邪魔されてCRCエラーが発生しているのではないかと思います。
しかし現在では、数個のWindows更新プログラム削除→再起動→R-MIXインストールでは対処できなくなっているかと思います。
結局Rolandサイトから本件対策プログラムをダウンロードし、通常の手順とは異なるインストール方法でのみ可能のようです。
その対策プログラムをダウンロードするために必要なプロダクトキー（ダウンロードチケットに記載）が無くて困っております。
なお、このダウンロードチケットがメーカー、販売業者から入手できなければ、返品する予定です。