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印刷できない
2019/09/09 21:24
キャノンMG６３３０使用。webからは印刷できるのに、２０１０Wordで作成した書類が印刷できず、白紙ばかりでてくる。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
下記の状況などから、ノズルの目詰まりや、非純正インクの利用などで、
インクが正常に噴射されていない状況であると推測します。
>印刷はできたのですが、かすれていたり、全部印刷出来ていなかったりします。プリンター側の問題がありそう
まず、「ノズルチェックパターン印刷」をして、
MG6330のインクの各色の吹き出し口から、
インクが出ているか、を確認しましょう。
ノズルチェックパターンを印刷する(PIXUS MG6330)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/70234
実際に印刷した結果と、上記ページの正常例を見比べてみてください。
インクが出ていないと、丸ごと抜けている色がある場合もありえます。
特にキヤノン機では、
「普通紙用の顔料黒(PGBK)」と「写真用の黒(BK)」の
2種類のインクが必要なため、どちらかが目詰まりしていると、
用紙や印刷内容の条件次第では、全くでないような状況に見えることもあります。
まずはノズルチェックパターンを印刷して、
正常例と違いがあるのなら、
クリーニング、状況次第では強力クリーニングを実施して、
6色すべてのチェックパターンが正常になる状態にまずもっていってください。
そこから、改めてWordから印刷してみてください。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
ノズルチェック印刷を実施して PGBKインクの網目が正しく印刷されるか確認してみてください
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/70234/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%8E%E3%82%BA%E3%83%AB%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%91%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%92%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%28pixus-mg6330%29
カラー印刷はPGBKの黒インクを使わず C・M・Yの３色を混ぜて黒を発色させます
BKやGYは写真印刷用
普段の印刷方法によっては使わないインクが目詰まりを起こしてしまう場合が多いです
網目が印刷されない場合は必要に応じてヘッドクリーニングを実施してみて下さい
古い機種でもあり 目詰まりがひどいと修復できないかも知れません
既に修理サポートが終了してしまった機種
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6330
個人的には買い替えがお勧めですが 道具があれば自己責任でネット上のプリントヘッド目詰まり解消法を試してみるのも１つの方法かも知れません
お礼
2019/09/11 01:16
回答有難うございます。
何度も強力クリーニングをしてＰＧＢＫの網目がでてきました。
カラー印刷はＰＧＢＫの黒インクを使わないというやり方はどうするのでしょうか？
確かに普段使わないインクが目詰まりをおこしてしまうというのは心辺りがあります。
お礼
2019/09/11 01:08
具体的なご説明有難うございます。
ノズルチェック、強力クリーニング、２日間にわたり５～６回しました。
パターン印刷もし何が原因かもわかり、無事印刷できました。
もう互換性インクは買わないようにします、１度失敗するとよくわかりますね。