本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

白紙のまま印刷なりません

2019/09/13 19:20

インク交換をしてプリントしても白紙のままで印刷なりません。どうしたらいいですか?
MP640 インクジェットプリンター

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/09/13 19:30
回答No.1

【インクジェットプリンター】ノズルチェックパターンを印刷する(PIXUS MP640)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/51371
まずはプリンタ単体でノズルチェックパターンの印刷が出できるのか?確認を。こちらも白紙の様なら

【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする(PIXUS MP640)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/51381
強力クリーニングをやってみるとかでしょうか。それでもダメならプリントヘッドを取り外して無理やり洗浄するような方法もありますが…

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MP640
ただ既にメーカーによる修理対応や終了している製品なのでどうしてもダメそうならプリンタを買い替えましょう。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (3件中 1~3件目)

2019/09/14 21:50
回答No.3

原因がプリンタ側にあるのかPC側にあるのかをまず絞り込みましょう.
1.プリンタ単体で何かの資料をコピーしてみて下さい.
2.PCでプリンタドライバを開いてテスト印刷してみて下さい.

1.で印刷できなければインクの問題が大きいと思います.他の人が言っているようにヘッドのクリーニングが必要かもしれません.
1.で問題無く,2.で正常に印刷できなければプリンタドライバに問題が有るのかも知れません.プリンタドライバの再インストールをしてみて下さい.
1.2.で問題無く,印刷しようとする資料が印刷できないのであれば,印刷範囲がずれているのかもしれません.印刷範囲の再設定をしてみてください.
それでもだめなら購入店もしくはメーカーに質問して下さい.

2019/09/13 23:54
回答No.2

下記ページを読み進めて、
ノズルチェックパターン印刷&クリーニングを実施し、
必要に応じて強力クリーニングを実施してください。
---
ノズルチェックパターンを印刷する(PIXUS MP640)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/51371
※クリーニング及び強力クリーニングは上記ページからリンクしています。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。