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締切済み

TS8130 ネットワーク印刷不可

2019/09/21 23:58

現在TS8130をwifi接続で印刷しようとしています。
ネットワークには正常に接続され、PCやスマホからプリンター情報へのアクセスも出来、PCやスマホからノズルチェックパターンの印刷などは可能です。

しかし、PDFの印刷などは印刷ジョブのデータが飛ばないのか、PC上は印刷中となりますがプリンターは一切反応していない状況です。
キャノンのスマホ用のアプリを使用しても、接続はされているにも関わらず、プリンターを確認してくださいと表示されてしまいます。
ちなみにUSB接続では通常通り使用が出来ます。

これはwifiの設定等の問題なのでしょうか?
プリンターの初期化やドライバの再インストールは行っております。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2019/09/24 09:28
回答No.4

補足ありがとうございます。
そうなると、接続設定的には問題ないため、
ルーターの設定の可能性が高まります。
Buffalo製のルーターの場合、
・ファームウェアの更新
・無線LAN向けの「マルチキャストsnooping機能」の確認
・「プライバシーセパレータ/ネットワーク分離機能」の確認
が定番となっています。
すでにプリンターはパソコンから見えているので、
3番目は除外できます。
ついては、1番目と2番目について、
ルーターの管理画面に入って、ファームウェアの更新があれば適用し、
snoopingがオンであれば、オフにしてみてください。

補足

2019/09/24 16:02

ファームウェアの更新とsnoopingのオフをしてみましたが状況は変わりませんでした。
プリントだけが出来ないというのがどうにも不思議でなりません。

質問者

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質問する
2019/09/23 14:12
回答No.3

従来、パソコンとはUSB接続で使用されていたとのことなので、
スマホからは、プリンターと一対一で直接つなぐWi-Fi Directという方式で接続されていたと推測します。

[PC]-(USBケーブル)-[TS8130]
[スマホ]-(Wi-Fi Direct)-[TS8130]

今回、
>バッファローのWXR-2533DHP2です。
>無線ルータを買い換えたので、この機会にプリンターもwifiで接続してみようと思い
という場合は、いったんTS8130の接続設定もリセットして、
[WXR-2533DHP2]
+(無線LAN)-[PC]
+(無線LAN)-[スマホ]
+(無線LAN)-[TS8130]
というように、
すべてをルーター配下に接続をした設定に切り替える必要があります。

なお、原則として、
「無線LAN設定をしたら、不用意にUSBケーブルでの接続はしないでください。」
パソコンの設定上、無線LAN設定のものと、USB設定のものとができて、
おそらく質問者様の場合混乱して将来的なトラブルのもとになります。

設定切り替えは、以下の順番で実施します。
1.[PC]および[スマホ]を、[WXR-2533DHP2]とWi-Fi接続できている状態にする。

2.TS8130を工場出荷状態に戻す
パネルの設定メニューから
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_o_03_03_01.html
設定リセット→すべてリセット
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_o_03_03_19.html

3.[WXR-2533DHP2]と[TS8130]をWi-Fi接続する
WXR-2533をAOSS接続モードにする
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12404.html

すみやかに、TS8130のパネルから本体設定モード→LAN設定に進み、
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_o_03_03_01.html

無線LANセットアップ→ルーターのボタンで接続 AOSSに進む
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_o_03_03_09.html

4.パソコンにTS8130のドライバーを導入する
a.既存ドライバーの削除
[スタート][設定][コントロールパネル]から[デバイスとプリンター]にて
既存のTS8130のアイコン(複数ある場合はすべて)を削除
b.パソコン再起動
c.最新ドライバーのインストール
PIXUS TS8130 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8130-10-njucd.html
上記からダウンロードしたファイルを実行してインストール

これで、無線LAN経由でパソコンからの利用ができるようになります。

5.スマホアプリの再設定
a.スマホのWi-Fiをオンにして、ルータに接続
b.プリンター選択画面で、TS8130が検出されるので選択する

これでWi-Fi Directではなく、Wi-Fi経由で印刷できます

文字にするとわかりずらそうですが、操作自体は単純ですので、
順を追って進めてみてください。

お礼

2019/09/24 02:27

先ほど試したところPCからもスマホからもスキャンは正常に出来ましたので接続は正常にされているかと思います。
印刷だけが出来ない状況です。

質問者

補足

2019/09/24 00:04

順を追って進めてみましたが、やはり状況は変わらず、プリンターの情報はPC上で確認出来、ノズルチェックパターンの印刷も行えましたが、テストプリントや通常の印刷等は反応がありませんでした。
スマホに関しても状況は変わらずでした。

質問者
2019/09/22 12:37
回答No.2

無線LAN機器の情報が無いので プリンターだけ新しく増設されたのか 新しく無線LAN機器を導入されたのか 無線LAN機器の無い状態でダイレクト印刷を使ってみようと考えられたのか

Wi-Fiに疑問を持たれているものの パソコンのOS含め他の情報が無いので 今まで利用可能だった環境にプリンターだけ入れ替えたと想像するしかない状況です

印刷に使われるアプリ名不明なので 古い情報ですが
https://ijidansi.hateblo.jp/entry/2018/01/30/122846

アプリの更新が入れば設定もセキュリティ強化したものに変更される場合があります

セキュリティソフトも同様 Wi-Fi ネットワークは家の中の機器も外のインターネットの世界も同じ扱いなので 何か制限が掛かっているのかも知れません
IPアドレスを設定された際に詳細項目の設定に不手際が無かったのか気になる部分です

補足

2019/09/22 21:27

環境はwin7の64bitでルーターはバッファローのWXR-2533DHP2です。
無線ルータを買い換えたので、この機会にプリンターもwifiで接続してみようと思い、接続してみました。
今まではUSB直差でしたので、wifiで接続したことはありません。

パソコンからのノズルチェックパターンの印刷や、ヘッドクリーニングなどの操作は出来てますが、印刷のみ出来ない状況です。

スマホで使用しているアプリはキャノンのCanon PRINTです。

質問者
2019/09/22 02:46
回答No.1

個人的な印象としては USBはネットワークではないですし ぷりんたーどらいばーも無線とUSBは異なるものが必要とされます

無線を利用される場合にプリンター本体の接続先設定を無線に切り替えられているのかどうか 無線LAN機器のデバイス認識に時間が掛かるかも知れない 自動接続だとIPアドレスが変更されるかも知れない

まったく異なるプリンター

無線で利用される場合はTS8130関連のプログラムを全て削除して 無線専用プリンターとして新規インストールからやり直してみては如何でしょう
USB接続環境など古いものは全て残さない方が良い

プリンタードライバーには付属ソフトも含まれていますので 機器情報の取得と印刷は別扱いの場合もあります

補足

2019/09/22 10:30

ドライバーもすべて削除した上で再インストールをしています。
接続先もUSBでの接続先は削除し、無線LANでの接続のみにしました。
IPに関してはPCとプリンターは固定にしてますが、状況は変わらずという感じです。

質問者

お礼をおくりました

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