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締切済み
プリンターソフトウェアをダウンロード中にエラー
2019/11/07 19:49
MG5730プリンター ドライバーインストール中に RunDll ……Dwnloadedを開始中にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません と表示される。 どのように対処したらよろしいのでしょうか。?
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
質問者様の隣で操作経緯を見ていたわけではないので、
・どこから入手した(ホームページのアドレス、添付のCD-ROMなど)
・どのファイルを実行しているのか(ファイル名)
がわからないとコメントが困難です。情報を補足してください。
大抵の場合は、キヤノンのサイトからダウンロードする際に
何らかの原因でファイルが不完全なものとなっており、
ファイルを展開している最中に欠損が見つかったなどでのエラーでしょう。
ダウンロードしたものであれば、もういちどそのページから
ダウンロードをやり直し、ホームページ記載のファイルサイズと
一致しているかどうか、ファイルのプロパティで事前に確認、
というのがまず第一選択になります。
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