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締切済み
ドキュメント削除
2019/11/10 12:32
昨日印刷していた項目を給紙のときか、手直ししようと思ったかのタイミングでドキュメント削除をしましたがいつまでも削除中の表示が続き、新しい印刷ができないのですが、どうしたらいいでしょうか？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
Windowsでしょうか？
EPSONのよくある質問と回答ですが、OSの操作ですので共通です。
印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
を参考に、印刷待ちデータをもう一度削除してみて、
それでも時間がかかっているのであれば、
ページ中盤にある「注意」の囲み記事にあるように、
プリンターの電源をオフにした状態で、上記処理を再度実施してみてください。
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お礼
2019/11/11 22:34
プリンターはキャノンでしたが、コントロールパネルからやっていったら、削除中から再印刷？かわり、改めてストップできました。
助かりました！！ありがとうございます。