TS8130で印刷できなくなりました。

ウイルス対策ツールか
無線ルーター親機の管理か

思い出した今年になって無線ルーター親機を
買ったのは　古いルーターの管理画面が出てこなくて
八年で壊れました

やりとりの状況から
・Windowsのいずれかを利用（詳細は不明）。
・PC→ルーター→TS8130の接続設定は一旦異常なしでオンライン。
な状況で、
・印刷指示をするとスプール段階でエラー
ということから、
ネットワーク接続やポート設定には特に異常が無く、
現段階では、PC内部にスコープを絞った方が良いのかな、と見ています。

となると必然的に出来ることは
・ドライバーの再インストール
・WindowsのPrintSpoolerサービスの確認
な訳ですが、いずれも否定な状態ですよね？

TS8130でWindowsとなると
統合インストーラー
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8130-10-njucd.html
ドライバーインストーラー
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mpnp-win-ts8130-102-ea342.html
のいずれかを用いておられると思いますが、
いまいちど、
1.TS8130の電源を切る
2.コントロールパネル→デバイスとプリンター からTS8130アイコン選択→デバイスの削除
3.コントロールパネル→プログラムと機能 からCanon TS8130 MP Drivers のエントリを選択して削除
4.パソコン再起動
5.前述の統合インストーラーなどからインストールを実施、途中、
PCとの接続方法を指定した後、電源を入れる指示に沿って電源オン

により、ドライバーを再インストールしても、状況変わりませんか？

お礼

2019/11/20 21:33

コメントありがとうございます。
やってみました。が、結果変わらずですね。残念。

質問者

無線ルータの再起動は実施しているとの事ですが、プリンター、PCはOFF→ルーターの電源の差し込みを引き抜き30秒程放置→ルーターの表示ランプが総て点灯してからPC　ON→プリンターON

プリンター、PCとルーターの間は1m以上離れていますか、近すぎるとトラブルが起こります

お礼

2019/11/20 21:20

コメントありがとうございます。

質問者

昔と違って　品質は落ちているけど
二年で壊れるのは酷いですね
気になるのは置いている場所とか
今年の夏の高温とかも関係があるかも
湿気とか　

お礼

2019/11/20 21:19

コメントありがとうございます。
壊れそうなプリンタ機能そのものは大丈夫なんですけどね。
動作的にはソフト系っぽいですね・・・。

質問者

無線LANで接続しようとされているって事ですか。

https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Tutorial/TS8130%20series/JP/TRL/trl-9200.html
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_o_03_03_02.html
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8130%20series/JP/UG/ug_o_03_03_09.html
まずはプリンタ本体の操作パネルからで無線LANの設定がどうなっているのか？確認してみては？

>プリンタを初期化し
とあるのでプリンタ本体の操作パネルから「すべてリセット」とかも試されて初めから設定をやり直してもダメとなると

https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/index.html
に記載のある電話やメールでメーカーに直接相談してみるぐらいしか無いかも。

お礼

2019/11/20 21:13

回答ありがとうございます。
メーカー直で確認したいんですが、サポートに確認できるのが土曜日しかなく・・・。

質問者