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回答 （1件中 1～1件目)
>印刷できなくなった
「できなくなった」ということは
裏を返せば「前回の利用まではできていた」というわけですよね？
・前回の利用以降に、パソコンやプリンターに変化があればその情報
それから、まずは
・プリンターの機種名（型番）
・パソコンのOS（Windows10 64bit版 とか Windows7 32bit版 など）
・パソコンとプリンターの間の接続方式（USB、有線LAN、無線LAN）
※無線LANの場合は無線LANルーターのメーカーと機種名（型番）
の情報を追記・共有してください。
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