このQ&Aは役に立ちましたか？
XK60 デバイスとプリンターの表示
2019/11/25 16:24
Windows10にXK60をUSB接続して使用しています。
コントロールパネルのデバイスとプリンターを見るとXK60がプリンターではなく、未指定に分類されています。アイコンもプリンター形状ではなくただの箱になっています。
また、プリンター本体にSDカードを挿入していない状態でもドライブ文字が割り当てられているようで、エクスプローラに、USBドライブ(F) のようにアイコンが表示されます。
これらを解消する方法はありますか？または通常の状態なのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
症状からは
---
[デバイスとプリンター] 画面のプリンター アイコンの表示に時間がかかる事象
https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2018/12/26/printer_icon_display_is_slow/
に該当しているように思われます。
WindowsUpdateの未適用が蓄積されていると発生することもあるようです。
まずは、WindowsUpdateの未適用が無いかを確認し、
必要に応じて、プリンターの電源を切った状態で、
現状のドライバーを、コントロールパネル→プログラムと機能から、
MPドライバーを削除したのち、パソコンを再起動後、
あらためて統合インストーラー
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-xk60-10-njucd.html
を使用して、ドライバーをインストールしてみてください。
※USB接続を認識させるのは、ドライバーのインストールプログラムを実行し、
パソコンとの接続方法を選んだあと、です。
いきなりUSB接続をしたり、電源を入れてはいけません。
補足
2019/11/26 10:27
回答ありがとうございます。
ご指摘の症状と同じです。
microsoft Technetの情報の最後にある回避策をやってみましたが、状況は変わりませんでした。
また、色々情報検索してプリンタドライバの完全削除をした後、統合インストールをやってみましたが同じ状態です。
ただ、このTechnet情報にあるように通常の使用には問題はなく、デバイスとプリンター画面上の分類だけが未指定になるだけなので、しばらく様子見してみます。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
プランターのドライバーを正しくインストールしましたか？
お礼
2019/11/26 10:29
ありがとうございます。
何度かドライバの完全削除と再インストールをしてみましたが状況は同じでした。
補足
2019/11/29 17:52
ご参考までに、下記リンクのNobuko cさんの方法ですんなり解決しました。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AD%E3%83%BC/c6da7adc-67af-4b39-be93-82e7476e0e23
お礼
2019/11/29 17:52
ご参考までに、下記リンクのNobuko cさんの方法ですんなり解決しました。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AD%E3%83%BC/c6da7adc-67af-4b39-be93-82e7476e0e23