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ts5030について
2019/12/02 12:16
osがwindows7を購入すると同時にキャノンプインタ－TS5030を購入しました。残念ながらwindows7の使用期限が2020年1月までなので、仕方なくwindows10がosのパソコンを購入しようと考えていますが、果たしてプリンタ－TS5030はwindows10でも使えますか？
この質問は本来キャノンに聞くべきとは思いますが、電話番号が分かりません。ご存じの方、教えていただけませんか？
宜しくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
>※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
これが追記表示されていると言うことは、
https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/index.html
等を経由してOKWaveに質問をされている、ということになります。
上記ページの下の方にある「OS対応情報」にご所望の情報はありました。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84342
に記載があるとおり、TS5030は問題なくWindows10対応です。
実際の適用は、【TS5030は電源を切っておいた状態】で
Windows10パソコンを導入され、
開梱後のパソコンの初期設定を適切に終えて、
WindowsUpdateやセキュリティソフトなどの導入をして、
安全にインターネットに接続できる状態にまず準備してください。
そのあと、
PIXUS TS5030 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts5000-10-njucd.html
より、統合インストールファイルをダウンロードして、実行してください。
画面の指示に沿って進むと、パソコンとの接続方法を選択するので、
プリンターの電源を入れる指示が出たタイミングで電源を入れてください。
このタイミングが重要です。
無事にドライバーのインストールが終わったら、
通常のソフトからの印刷はできるようになっています。
あとは必要に応じて、
TS5030 ダウンロードページ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4528&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
より、
Windows10のリンクから
「アプリケーション」「ユーティリティ」「ファームウェア」から、
必要なものを導入すればOKです。
通常は
Easy-PhotoPrint EX Ver.4.7.0
My Image Garden Ver.3.6.4
IJ Network Device Setup Utility Ver.1.9.0
PIXUS TS5030 プリンターアップデートユーティリティ Ver.1.1 (Windows)
の４つでしょうか。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
【インクジェットプリンター】PIXUS TS5030 商品構成
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89257
を見ると対応OSにWindows10はあるので使用することは可能です。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4528&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からドライバをダウンロードすることも出来ます。
