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締切済み

プリンターの印刷待ちが削除できない

2019/12/07 20:38

プリンターの印刷待ちが「削除中」のまま消えない。
次の印刷ができない



※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/08 10:24
回答No.2

コンピュータのOSが記載ありませんが、
おそらくWindowsだと思われます。

下記の手順で、印刷待ちデータの削除と、
PrintSpoolerサービス(Windows自体の内部プログラム)を再起動、
パソコンの完全再起動(Windows10なら田→電源→[Shift]キーを押しながらシャットダウンさせて、再起動)を試してみてください。

紹介するのはEPSONのQ&Aですが、Windowsの操作なので共通です。
印刷待ちデータの削除
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
PrintSpoolerの再起動
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684

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2019/12/07 20:39
回答No.1

 
パソコンの電源を入れなおしてみましょう
 

お礼をおくりました

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