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締切済み
プリンターの印刷待ちが削除できない
2019/12/07 20:38
プリンターの印刷待ちが「削除中」のまま消えない。
次の印刷ができない
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
コンピュータのOSが記載ありませんが、
おそらくWindowsだと思われます。
下記の手順で、印刷待ちデータの削除と、
PrintSpoolerサービス(Windows自体の内部プログラム)を再起動、
パソコンの完全再起動(Windows10なら田→電源→[Shift]キーを押しながらシャットダウンさせて、再起動)を試してみてください。
紹介するのはEPSONのQ&Aですが、Windowsの操作なので共通です。
印刷待ちデータの削除
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
PrintSpoolerの再起動
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684
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