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印刷のかすれ

2019/12/15 13:05

印刷がかすれてしまうのですが、どうしたらいいですか?クリーニングしたら、もっとひどくなりました。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/15 15:01
回答No.2

下記の流れで対処します。
1.装着しているインクが純正品か非純正品かを確認。
a.純正品
→ノズルチェックパターン印刷を行って、印刷結果を目視し、
必要に応じてクリーニングまたは強力クリーニングを実施する。

b.非純正品
(「クリーニングしたら、もっとひどくなりました。」おそらくこの可能性が高い)
→すでに非純正インクの利用でヒーターが空焚きして
壊れた可能性がありますので、
この先クリーニング/強力クリーニングを繰り返しても復旧の可能性は低いです。

型番が書かれてないので判断できませんが、
買い替えたほうが安い状況になることも多々あります。

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質問する
2019/12/15 14:50
回答No.1

こんにちは。

キヤノン製プリンターでヘッドクリーニングを行う場合、
手順は以下の通りとなります。
クリーニングの都度ノズルチェックを行い、改善できたらその時点で止め、
通常の印刷を行ってください。

1回目のヘッドクリーニングで改善されなかったらもう一度ヘッドクリーニングを行う

2回目のヘッドクリーニングを行っても改善されない場合は強力クリーニングを行う

強力クリーニングを行っても改善されない場合は電源を切って24時間以上放置した後でもう一度強力クリーニングを行う

2回目の強力クリーニングを行っても改善されない場合はプリントヘッドが
故障している可能性があります。
その場合はキヤノンへ修理依頼する必要がありますが、
 *古い機種で修理対応期限を過ぎている
 *キヤノンのWebサイトに掲載されている修理の目安費用と
  プリンターの値段との差が小さいか、修理費の方が高いと見込める場合
のどちらかに該当する場合は新しいプリンターへ買替となります。

お礼をおくりました

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