本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

図や絵などの印刷時の不具合

2019/12/15 14:08

CANONのピクサスMP640での印刷で、年賀状(市販のCD添付の冊子)の印刷時に黒のラインが出てしまう。クリーニング機能で複数回、行っても回復にならない。
普通の文書は(表もの含む)問題なく印刷できます。
対処法があれば教えてほしい。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/15 18:15
回答No.2

【インクジェットプリンター】印刷面が汚れる/こすれる(PIXUS MP640)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/51345
当たりが一般的な対処法です。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MP640
既にメーカーによる修理対応は終了してますね。

>普通の文書は(表もの含む)問題なく印刷できます。
年賀状のみって事ですか。テストできるならA4用紙など年賀状サイズに切り出してそちらで印刷した場合も黒のラインが出るのか?確認してみるって言うのもありますね。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/12/15 15:32
回答No.1

>MP640
多少経年しているプリンターですが、
パソコンに導入しているドライバーは最新のCanon製のものですか?
パソコンを買い替えているなどの場合、初期設定を間違えると
Canon製ドライバーではなく、OS添付ドライバーが入ってしまうことがあり、
本来の性能を発揮できないことがあります。

>クリーニング機能で複数回、行っても回復にならない。
インクジェットプリンターにおけるクリーニング機能は、
「出ないインクを出るようにする」ためのクリーニングですので、
ーー
ノズルチェックパターンを印刷する(PIXUS MP640)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/51371
にあるようにチェック用パターンが正しく出ていれば、問題ありませんし、
そこからクリーニングをしても意味はありません。

・ドライバーがOSに合致したCanon製を導入している
・ノズルに異常がない

となれば、
>年賀状(市販のCD添付の冊子)
この素材なり印刷ソフトの問題と考えるのが自然ですので、
ムック本の問い合わせ先にアプローチしてください。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。