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プリンタードライバーのインストールが進まない
2019/12/15 18:02
プリンターとWi-Fi接続はできているのですが、パソコンでドライバーをインストールしようとすると、ネットワーク上にプリンターが表示されず前に進めないです
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
質問者様のとなりで機器や様子を見られるわけじゃないので、
接続関係の質問の場合、
・プリンターの機種(型番)
・無線LANルーターのメーカーおよび型番
は必ず記載してください。
考えられるのは
・PCとルーターは5GHz、ルーターとプリンタは2.4GHzで、
5GHzと2.4GHzの間を相互通信できないルーターを使っている
・ルーターによって子機同士の通信を阻害する設定になっている
などがあります。
お礼
2019/12/15 20:26
ありがとうございます
プリンターは
Canon TS5030S
ルーターはどこを見れば良いのかよくわかりません