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MG5700 スキャンしようとするとパソコンから

2019/12/18 11:01

MG5700 スキャンしようとするとパソコンから読み取りを開始できる状態にしてくださいとでる。Windows10 です。開始できる状態の設定がわかりません。
ご教示お願いします。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/18 11:46
回答No.2

>スキャンしようとすると
MG5730のパネルからスキャンしようとしているのか、
パソコンのScanGearなどからスキャンしようとしているのか、
によって変わります。
特に前者はIJ Scan Utilityでの事前設定が必要です。
詳しくは取説を読んでください。
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/MG5700 series/JP/CNT/cnt_scan.html

補足

2019/12/18 12:25

ありがとうございます。
下記をダウンロードしましたが現状がかわりませんでした。

ドライバー
PIXUS MG5730 MP Drivers Ver. 1.01
プリンタードライバー、スキャナードライバー(ScanGear、WIAドライバー)、IJ Network Toolで構成しています。LAN接続でご利用いただく場合、本MPドライバーを利用することにより、LANのセットアップも続けて行うことができます。

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質問する
2019/12/18 11:07
回答No.1

 
ドライバー類を正しくインストールしてますか?
しておれば、必要なソフトがPCに入ってます。
 
詳しくは取説を見てください。
 

補足

2019/12/18 11:31

ありがとうございます。下記ドライバーをインストール完了したのですが、
改善されずスキャンができない状態です。

ドライバー
PIXUS MG5730 MP Drivers Ver. 1.01

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