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印刷が突然できなくなった

2019/12/18 11:28

PIXUS TS8030で年賀状を印刷していたのですが、30枚印刷していて、26枚のところで止まったまま、動かなくなりました。無線ランでパソコンを使って印刷しています。パソコンが詳しくないので、どうしていいかよくわかりません。すみません。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/18 12:25
回答No.2

>無線ランでパソコンを使って印刷しています。

この場合は、無線LANルーターの電源を切り、1分ほど空けてから
電源を入れて再起動させてください。
その後、パソコンとプリンターも電源を入れ直してください。

なお、残りの分のデータが溜まってると思うので、
下記を参考に、残っている印刷待ちデータを削除して、
改めて、残りページを印刷してください。
印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください<Windows>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
※EPSONのQ&Aページですが、Windowsそのもの操作なので共通です。
OSが分からないので、網羅的に書いてあるEPSONのサイトを紹介してます。

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2019/12/18 11:34
回答No.1

 
プリンター、ルータ、パソコンの電源を入れなおす。
 

お礼をおくりました

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