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ベストアンサー

印刷ドキュメントが消えず困っています。

2020/01/12 17:43

ドキュメントが消えず困っています。
どうしたら良いのか困ってます。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/01/12 19:30
回答No.2

お使いのOSが記載されていないので
具体的な手順が説明できないため、
Windows/Mac 各OSを網羅的に記載しているEPSONのQ&Aを紹介します
(OSレベルの操作だけなので、メーカーや機種には依存しません)

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167

お礼

2020/01/12 23:40

ありがとうございました。
通信途中で電源をOFFってしまったのが原因で、変なログが中途半端に残されていました。
全て削除して元に戻せました。
アドバイス、ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/01/12 17:55
回答No.1

印刷待ち一覧が表示されているなら、そのジョブを右クリックしてキャンセルを選べば消えるはずですが、それがだめならプリンタの電源を切って、PC再起動してみてはどうでしょう。

お礼

2020/01/12 23:41

ありがとうございました。
通信途中で電源をOFFってしまったのが原因で、変なログが中途半端に残されていました。
全て削除して元に戻せました。
アドバイス、ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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