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G6030有線LAN接続セットアップできない
2020/07/07 22:43
G6030有線LAN接続セットアップで、パソコン(win10)にプリンターを登録しています。この処理には時間がかかる場合があります。この処理以降、テストプリントも出来ず。助けてください。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
G6030と、Windows10のパソコンは、同一のルーター配下にいますか?
イメージ:
[お手持ちのWi-Fiルーター]
+(有線LAN or 無線LAN)-[Windows10パソコン]
+(有線LAN)-[G6030]
上記のような形であれば良いのですが、
インターネット接続の契約形態
(ひかり電話とかTVサービスなどを契約)によっては、
「有線LANを挿せる機器」が2段階「直列に並ぶ」ような事があります。
一例:
[回線業者から貸与されるホームゲートウェイなど]
↓+(有線LAN)-[G6030]
[お手持ちのWi-Fiルーター]
+(無線LAN)-[Windows10パソコン]
というようになっているような場合、お手持ちのルーターの設定次第では、
お手持ちのWi-Fiルーターの配下にあるパソコンからは、
ホームゲートウェイにぶら下がっている
G6030を見つけることが出来ない事があります。
もう少し、ネットワークの機器の接続関係を、
上流側から書き出して頂いてパソコンとG6030が
どこに接続されているかが伝わると、もう少し話が見えやすくなるかと思います。
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お礼
2020/07/11 15:45
ご回答ありがとうございました。
これはG6030とPCを同じネットワーク内にある状態にしていないでプリンターを登録しようとしているのではないですか?
G6030のLANケーブルの接続先の機器は何になっていますか?(無線ルーターのLANポートに挿していると思いますが)
またPCはその無線ルータに無線または有線で接続するようにしていますか?
もう少しG6030とPCの接続状態の詳しい状態を説明してください
お礼
2020/07/11 15:43
大変親切なご回答ありがとうございました。
補足
2020/07/10 12:40
返事が遅くなり申し訳ございません。
ご回答ありがとうございます。
接続環境は、光モデム⇔無線ルータ⇔HUB⇔PC(acer E5-576)、プリンター です。
それとセットアップ時には、プリンターは見れています。
PCにプリンターを登録するときに時間がかかって、結果インストールできません。
実は会社から仕事で持ち帰りのdynabookノートでの設定はすんなりできましたが、
acerノートからはできませんでした。
本日、canonサポートへ連絡し、セットアップしましたが
プリンタードライバーの登録中から処理が止まったまま進行せず。
canonでは対処不能でPC製造メーカーへ確認してくれとのこと。
acerへの問い合わせは有償とのことで躊躇しています。
お礼
2020/07/11 15:44
大変親切なご回答ありがとうございました。