ナンプレの印刷について

いわゆる数独ってやつですね
・お使いのパソコンのOS
・お使いのプリンター機種
・パソコンとプリンターの間の接続方式
が不明ですので、具体的な対処手順の提示が困難です

Windows系として例示します。

基本的な流れとしては、
1.コンピュータにたまっている印刷待ちデータの削除
下記の手順を参考に、プリンターに送れなかったデータを削除します。

コンピュータ内にたまっている印刷待ちのドキュメントを削除する方法 (Windows)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/36184

2.パソコンとプリンターの間を無線LANでつないでいる場合、
お使いの無線LANルーターの電源を切って、一分ほど間をあけてから、
再度通電して再起動をさせます。

※軽度の場合は1.2.で回復します。回復しない場合は以下を。

3.お使いのプリンターの電源を切り、切ったまま、
[コントロールパネル]の[プログラムと機能]から、[Canon XXX MP Drivers]
等の名前で登録されているドライバーを削除

4.パソコンを再起動

5.Canonのサイトから最新のドライバーを用いてインストール
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-select.html?lng=jp&type=setup

これで試してみてください。

お礼

2020/07/12 15:13

詳しく教えて下さってありがとうございました。
パソコンはWindows10、プリンターはキャノンTS8330、パソコンとプリンターは無線LANで接続しています。数独はプリンターのプリント→クラウドから→ナンプレを選んで出すのですが、急にできなくなりました。
“2”を試して見ましたが改善されませんでした。“3”はこれからです。

質問者