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ブラック印字不可
2020/07/15 17:19
G3010使用。10日ほど前に全インク補充。黒が印字されない。クリーニング・強力クリーニング・リフレッシュ実施も解決しません。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
質問者様にて、取るべき手順はすべて実施されていると思います。
（クリーニング→強力クリーニング→インクシステムリフレッシュ）
お手入れの手順について
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G3010%20series/JP/UG/ug_m_01_01_c.html
こうなると、残念ながら利用者サイドで実施できることはないですね。
新型コロナの影響からか、例年になくキヤノンの夏期修理受付が
前倒しでの締め切りになっているようですので、
早めに修理手配をされたほうがよろしいかと思います。
《夏季休業期間》 2020年8月7日（金）～2020年8月16日（日）
ですが、休業前の修理完了の締め切りが
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ホームページ・お電話からの引取サービスのお申し込みの場合
・ 2020年7月20日（月）お引取り分まで
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とされていますので、注意が必要です。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/index.cgi
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インクが出ない
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/G3010%20series/JP/NTR/ntr_t_03_03_c.html
念の為、12時間程度時間を空けてから再度ノズルチェックパターンの印刷とクリーニングをやってみましょう。それでもダメなら修理に出すぐらいしか無いかと。
