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Windows10更新後に印刷出来なくなりました
2020/07/28 01:05
windows10が更新されてから、印刷ができなくなりました。
前回までは、プリンタードライバーをインストールし直すと何とか印刷出来るようになっていたのですが、今回はうまく出来ません。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
まず、なにはなくとも、お使いのプリンター機種名が必要です。
>windows10が更新されてから
これは、月例のWindowsUpdateのことを言っていますか？
それとも、大型アップデート（1903→2004などの年2回のもの）を指していますか？
それが特定できないと、コメントが難しいです。
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出来ればお使いのプリンタの型番を書きましょう。
2020年6月のWindowsパッチに問題、一部のプリンターで印刷不能にhttps://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1258901.html
みたいな問題はありますがこちらは2020年7月配信の月例パッチを適用済みなら既に解決しているので関係ないですね。
取りあえず、Windowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動）してみましょう。
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
[Windows 10] Print Spoolerを開始する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4411-1665
あとは上記を参考にPrint Spoolerのサービスがどうなっているのか？確認してみるとかでしょうか。
お礼
2020/07/28 15:19
早速ご返答ありがとうございます。
Ｑ＆Ａ初めてなので、質問の仕方もお礼の仕方も分からず、失礼いたしました。
プリンターの型番はcanon MG6300です。
自分で検索しても見つけられなかった情報をたくさん教えていただき、ありがとうございます。
頑張って試してみます。