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ベストアンサー
ダウンロードできない
2020/08/06 16:06
パソコンから印刷するために、マニュアルどおりにダウンロードしようとしましたが、「安全にダウンロードできません」と表示されてしまいます。どうしたらいいのでしょう？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （3件中 1～3件目)
質問者様の
・ダウンロードのためにアクセスしたURL
・警告メッセージを出した主体（ブラウザー？ウィルス対策ソフト？）
・お使いのブラウザー
・コンピュータのOS
・お使いのプリンター機種名
が不明のため、
特に検索エンジン経由でダウンロードページに遷移した場合、
Canonの正規サイトなのかも判断が難しい状況ですので、
安易に別のブラウザーをとか、
セキュリティのハードルを下げることは推奨できません。
いちど、上記項目を確認し、諸情報を
補足いただいたほうが良いかと思います。
お礼
2020/08/21 07:45
お礼が遅くなりましてすみませんでした。丁寧な解答ありがとうございました。
ご意見の通り、セキュリティを下げるのはやめて、Google ChromではなくMicrosoft Edgeを使ってみたら出来そうになったのですが、結局ダンナの管理しているパソコンで、ダンナのパスワードが必要とかになってしまったので、ダンナにやってもらいました。なんとか一人でやりたくて質問したのですが、すみません。なんとか勉強して自立したいと思っています。ありがとうございました。
お礼
2020/08/21 07:51
御礼が遅くなりすみませんでした。解答ありがとうございました。
ブラウザを変えてみたら出来そうだったのですが、結局ダンナのパソコンなのでダンナのパスワードが必要になり、ダンナにやってもらいました。一人でやりたかったので質問しましたが、すみません。もっと勉強します。ありがとうございました。