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「ファクスを送信しています」が消えない！
2020/09/07 14:34
学校でMAXIFY MB2730を利用しています。LAN接続しています。
あるときから「ファクスを送信しています」というメッセージが出て、他の作業を全く受け付けなくなりました。LANから切り離すとメッセージが消えます。「間違って送信した」犯人を探すのもなんですので、LANから切り離してオールリセットをかけ、LAN接続したのですが、変わりません。心当たりのある人もいないようです。
メッセージを消して、元のようにする方法はないでしょうか。
それとも、何かのエラーでしょうか。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
そのMB2730ですが、
「電話線を接続して、FAXとして送受信運用をしていますか？」
状況から、FAXとしては運用していないのではないかと思われ、
さらに、LAN上のPCにて、プリンターの方ではなく、
PC-FAX（FAX運用中の複合機に対してLAN上のPCから印刷する形でのファクス送信をする仮想プリンタ）のドライバーに対して
ジョブを投げている方がいるのだと思います。
※デバイスとプリンターのアイコンのうち、
Canon XXX series→プリンターです
Canon XXX series FAX→FAXの仮想プリンターです
そのため、
FAX回線につながっていないにもかかわらず、
FAXジョブを受付してしまい、行き場がなくなってしまっていると。
FAXとして運用していないのであれば、
全クライアントのファクスドライバーを削除するのも一つの手かと。
本製品の操作パネルで設定を変更する
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/MB2700%20series/JP/UG/ug_changing_settings0130.html
を斜め読みしましたが、
ファクス機能を無効化する（PC-FAXからのジョブを破棄する等の）設定は無いようなので、
ジョブを投げないことを徹底するしかないようです。
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補足
2020/09/07 17:25
早速のご回答ありがとうございます。
ちなみに、MB2730 は電話線にはつながっていません。
たいへん参考になりました。
全PCに入っているのではないので、「ある投げかけ」をすれば、解決できそうです。
やってみます。