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締切済み
コピー時、黒く印刷される
2020/09/10 20:04
PIXUS TS8130を使用していますUSB接続ですが、パソコン（Windous10）からの印刷は正常に出来るのですが、本体でコピーをすると真っ黒な状態で印刷されます。バージョンは1.100です。電源コードをいったん抜いたりしてチャレンジしたのですが、状況は変わりません。アドバイスをくださいますようお願い申し上げます。 以上
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
パソコンから適当な原稿をスキャン（プレビューまででOK）してみて、
取り込まれる画像はどのような形になりますか？
同様に真っ黒になるようでしたら、スキャナーのセンサー部分の光源が点灯しない状態となっているため、修理が必要です。
（原稿をセットせず、現行カバーを開けたままコピーすると、
読み取りセンサーが光らないのではないかと思います）
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