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Canon MG7730 紙詰まりトラブル
2020/09/16 10:30
Canon MG7730にて質問です。
コード 1131
紙詰まりが解消されません。詰まった紙はすべて取り除き、中にはない状態なのですが。対応なにかありますか？」
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
結局消耗部品の問題でトラブルが出ますのでメーカー送りで修理をするのか？
でも修理代金が安いプリンタ買うよりより高いので、安いプリンタを購入するしか無いのかなあ😱
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>Canon MG7730にて質問です。
>コード 1131
サポート番号が表示されている：1000～1ZZZ (PIXUS MG7730/MG7730F)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84852/
1131に尋ねあたりませんが、1311でしょうか？
カセット1での紙詰まりと言うことですが、
用紙がつまった (PIXUS MG7730/MG7730F)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84897
を参照して全ての箇所を確認しても、
破れた破片や異物なども見つからない場合は、
給紙ローラーをクリーニングする (PIXUS MG7730/MG7730F)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84882/
にそって、
カセットから用紙を引き込む給紙ローラーを清掃してみてください。
キヤノン機の給紙ローラー清掃はローラーを摩耗させるので、
プリンタークリーニングシートCK-PRA43
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
をカラ通しして、
ローラー表面に付着した紙粉（裁断粉や繊維くず）を
はぎ取ってみる方法も試す価値はあるかと思います。
