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締切済み
TS5330 カバーが開いています
2020/09/16 18:35
TS5330インクジェットプリンターの上部カバーを開けたあと、カバーをきちんと閉めているのですが、何度閉めても印刷の際に「カバーが開いています」と出て印刷できません。
リミットスイッチのところに詰め物をしても変わりません。
どうすればいいでしょうか？
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
>リミットスイッチのところに詰め物をしても変わりません。
ここまで切り分けをされているのであれば、
おそらくセンサーのレベルじゃないところでの
故障が起きていると考えるのが自然ではないでしょうか。
昨年の今頃に出たモデルだと思うので、
購入時期によってはまだ保証が残っているのでは？
保証書を添付して店舗に持ち込んだ方が良いかと思います。
（当然詰め物は除去したうえで）
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お礼
2020/09/16 19:20
早速の回答ありがとうございます。
保証期間内なので、対応をお願いしようと思います。